Kundtjänst · vid köpet
Betalningsmetoder
Kort, PayPal, plånböcker och banköverföring. Inga kortuppgifter passerar våra system.
01
Kredit- och betalkort
Visa, Visa Electron, Mastercard och American Express, även laddningsbara.
02
PayPal
Du betalar med ditt konto, utan att ange kortuppgifter.
03
Apple Pay och Google Pay
En knapptryckning i telefonen, med din egen enhets autentisering.
04
Banköverföring
Bankuppgifterna kommer med instruktionerna i kassan.
Vart dina kortuppgifter tar vägen
Ingenstans, hos oss. Betalningen sker i kortnätverkets eller leverantörens system, som bara ger oss utfallet. Vi ser varken eller sparar ditt kortnummer.
Vanliga frågor om betalning
När dras beloppet?
Vid orderbekräftelsen. Skulle en vara inte finnas i lager återbetalar vi motsvarande del.
Vid banköverföring — när skickas beställningen?
När beloppet syns på vårt konto. Det är den långsammaste av de fyra metoderna: har du bråttom, välj kort eller PayPal.
Till vilken metod kommer en eventuell återbetalning?
Till samma som du använde vid köpet. Vi kan inte återbetala till en annan metod.
Kan jag få en faktura?
Ja. Skriv till oss med ordernummer och faktureringsuppgifter, så ordnar vi den.